Términos y Condiciones de Uso de Alllpinium
1. Identificación de la plataforma
Alllpinium (en adelante, “la Plataforma”) es un sitio web accesible desde www.alllpinium.shop, cuyo objetivo es ofrecer un espacio digital de intermediación entre vendedores y compradores.
La Plataforma no se encuentra registrada como empresa legalmente constituida, sino que funciona como un proyecto independiente administrado por su creador.
Correo de contacto: alllpinium@gmail.com
Instagram oficial: @alllpinium.oficial
2. Objeto de la Plataforma
La Plataforma permite a vendedores independientes crear perfiles, publicar productos, indicar su número de contacto y la ubicación física de su tienda o puesto. Los compradores pueden explorar productos y comunicarse directamente con los vendedores para realizar compras fuera de la Plataforma.
La Plataforma no participa en la compraventa de productos, no gestiona pagos ni entrega de mercancías, y no cobra comisiones por transacciones entre usuarios.
Adicionalmente, la Plataforma ofrece servicios de publicidad dentro del sitio web (banners) cuyos detalles se gestionan a través del perfil oficial en Instagram.
3. Condiciones de uso
- La edad mínima para registrarse es de 13 años.
- Los vendedores deben proporcionar datos veraces: nombre y apellido, número de contacto, ubicación física del negocio y nombre de la tienda.
- Los usuarios son responsables de la información que publiquen y de la legalidad de sus actividades comerciales.
- Queda estrictamente prohibido publicar productos ilegales, armas, drogas, animales vivos, productos de contrabando o falsificados, o aquellos que requieran autorizaciones previas según la normativa boliviana.
- Queda prohibido el uso de la Plataforma para spam, duplicación de cuentas, fraude, suplantación de identidad o prácticas abusivas.
La Plataforma se reserva el derecho de suspender, eliminar o bloquear cuentas y publicaciones que infrinjan estas reglas.
4. Limitación de responsabilidad
El uso de la Plataforma se realiza bajo la exclusiva responsabilidad de los usuarios.
Alllpinium no se hace responsable de:
- La calidad, estado, autenticidad o legalidad de los productos ofrecidos por los vendedores.
- Los tiempos de entrega o incumplimientos en las transacciones.
- Daños, pérdidas o perjuicios derivados de la relación entre compradores y vendedores.
- Publicaciones que infrinjan derechos de autor, propiedad intelectual o normativa boliviana.
- Productos de contrabando o sin la documentación fiscal o legal correspondiente.
En caso de detectar productos ilegales o prohibidos, la Plataforma podrá eliminar el anuncio y suspender la cuenta del vendedor.
5. Pagos, comisiones y publicidad
Actualmente, la Plataforma no gestiona pagos en línea ni comisiones sobre ventas. Todas las transacciones económicas se realizan directamente entre compradores y vendedores mediante comunicación fuera de la Plataforma (por ejemplo, WhatsApp o Instagram).
Los únicos servicios de pago que ofrece la Plataforma son espacios publicitarios (banners). Las condiciones de contratación de dichos espacios se gestionan a través del perfil de Instagram oficial.
Reembolsos de publicidad: Si la Plataforma no cumple la publicación de un espacio publicitario contratado, el anunciante tendrá derecho al reembolso del monto pagado y a la asignación de un espacio adicional sin costo como compensación. No se ofrecen reembolsos por otros conceptos salvo fallo comprobado de la Plataforma en sus servicios publicitarios.
6. Entregas y devoluciones
La entrega de los productos corresponde exclusivamente a cada vendedor. La Plataforma no se hace responsable de devoluciones ni cambios, pero podrá mediar y, en casos de incumplimiento reiterado o pruebas de mala conducta, suspender o banear la cuenta del vendedor responsable.
7. Propiedad intelectual
El nombre, logo y diseño de la Plataforma Alllpinium son de uso exclusivo de su creador. Los vendedores son responsables de garantizar que el contenido que publiquen (imágenes, textos, marcas) no infringe derechos de autor o marcas registradas. Ante una reclamación, la Plataforma podrá retirar contenido y sancionar al vendedor infractor.
8. Política de suspensión y baneo
La Plataforma podrá suspender o eliminar cuentas en caso de:
- Publicación de productos prohibidos o ilegales.
- Incumplimiento reiterado de transacciones o malas prácticas comprobadas.
- Uso fraudulento, abusivo o engañoso de los servicios.
- Infracciones graves de derechos de terceros.
9. Fuerza mayor
La Plataforma no será responsable por fallas o incumplimientos derivados de causas fuera de su control razonable, incluyendo, entre otros:
- Fallos de internet, cortes de energía, ataques informáticos o errores de terceros proveedores.
- Pandemias, disturbios sociales, decisiones gubernamentales o medidas de autoridad.
- Robos, pérdidas o daños ocurridos en mercados físicos durante la interacción entre usuarios.
- Cualquier otro evento de fuerza mayor reconocido por la ley boliviana.
10. Modificación de Términos y Condiciones
La Plataforma podrá modificar en cualquier momento estos Términos y Condiciones. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en www.alllpinium.shop.
11. Jurisdicción y ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación vigente en el Estado Plurinacional de Bolivia. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes de la ciudad de La Paz.
Última actualización: 5 de septiembre de 2025.